Clare Gemmell, de Sydney, relatou que ela e quatro colegas encontraram o problema pouco 🌛 depois das 8h30 de segunda-feira de manhã.
"Minha colega fez login e disse 'acho que o aplicativo da Qantas foi pirateado 🌛 porque eu não estou na conta certa ao fazer login'".
Ao fazer login no aplicativo, Gemmell recebeu uma mensagem de boas-vindas 🌛 “Olá, Ben”. O aplicativo informou a ela que Ben possuía mais de 250.000 pontos e um vôo internacional iminente.
"Outra colega 🌛 de mim disse que parecia que ela poderia cancelar o bilhete de alguém", disse ela.
"Você podia ver cartões de embarque 🌛 de outras pessoas. Uma de minhas colegas conseguiu ver um voo para Melbourne e parecia que você poderia interagir e 🌛 afetar de fato o embarque."
O aplicativo tem mais de 115.000 classificações e revisões na loja do Apple, onde tem uma 🌛 classificação de 4,8 estrelas.
Gemmell, que trabalha roulette cassino tecnologia de dados do cliente, disse que o descuido de segurança foi “bastante 🌛 choqueinte”.
"É uma violação de privacidade e outras pessoas tendo acesso à minha informação e podendo cancelar voos roulette cassino meu nome 🌛 é um serviço ao cliente terrível e muito preocupante", disse ela.
"É segurança básica 101 que eles deveriam ter testado qualquer 🌛 alteração na aplicação antes de lançá-la roulette cassino produção", disse ela, referindo-se ao momento roulette cassino que o aplicativo entrou no ar.
Ela 🌛 disse que não tinha consciência de uma atualização do aplicativo, mas que ela entendeu desde então que o aplicativo pode 🌛 ter sido atualizado durante a noite.
Em uma declaração, a Qantas afirmou que havia iniciado uma investigação sobre a violação e 🌛 que não havia indícios de um incidente de segurança cibernética.
A porta-voz afirmou que os clientes não teriam sido capazes de 🌛 transferir ou usar os pontos Qantas de outros titulares frequentes e não era consciente de clientes viajando com cartões de 🌛 embarque incorretos.
"Pedimos sinceramente desculpas aos clientes afetados pelo problema na aplicativo Qantas esta manhã, que foi resolvido", disseram.
"As investigações atuais 🌛 indicam que foi causado por um problema tecnológico e pode ter estado relacionado a alterações recentes de sistema.
"Até o momento, 🌛 não há indicação de um incidente de segurança cibernética.
"O problema estava isolado ao aplicativo Qantas, com alguns