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Confiança: um assunto complicado

A confiança é algo complicado. Os Ted talks tentam ensinar como adquiri-la; os pais desejam 🏵 que seus filhos a tenham; para aqueles que não a possuem, parece quase impossível adquiri-la. Empreendedores, influenciadores de mídia social 🏵 e candidatos a empregos projetam confiança, mesmo quando estão interiormente cheios de dúvidas - o que não é surpreendente, dado 🏵 que quase todos os discursos sobre confiança são sobre como adquirir mais dela, não menos.

No entanto, muita confiança 🏵 pode ter consequências sérias. Ela contribuiu para a crise financeira de 2008 e o escândalo da Correios. Em meus anos 🏵 trabalhando como cientista do comportamento, medi a confiança de milhares de servidores públicos e criei estudos de caso sobre como 🏵 a tomada de decisões excessivamente confiantes no governo levam a políticas falidas. Também vi como ela pode afetar a tomada 🏵 de decisões sênior nos níveis mais altos - no inquérito sobre o Covid, o secretário de saúde Matt Hancock, jogo de bacará 🏵 2024, foi descrito como respondendo à crise com "níveis nucleares" de excesso de confiança.

A maioria de nós não 🏵 é encarregada de responder a uma pandemia, mas nenhum de nós está imune aos efeitos de muita tranquilidade. Eu apostaria 🏵 que você pode pensar jogo de bacará alguém jogo de bacará jogo de bacará vida profissional ou pessoal cuja confiança não é proporcional a bons resultados. 🏵 Se assim for, eles não estão sozinhos. No Behavioural Insights Team, onde trabalho, um novo estudo mostra que a excessiva 🏵 confiança é amplamente difundida entre o público do Reino Unido.

Demos um teste a 2.000 adultos, perguntando-lhes 30 perguntas 🏵 de conhecimento geral e quanta certeza eles tinham jogo de bacará suas respostas. Encontramos que oito jogo de bacará 10 estavam excessivamente confiantes - 🏵 o que significa que estavam mais seguros de que suas respostas seriam corretas do que realmente eram. Notavelmente, 84% 🏵 dos baby boomers (pessoas com idade entre 60 e 78 anos) estavam excessivamente confiantes jogo de bacará comparação com 75% da geração 🏵 Z (aqueles com idade entre 18 e 27 anos). Essa diferença de 10 pontos percentuais foi duas vezes maior do 🏵 que a distância entre quantos dos que possuem um diploma universitário estavam excessivamente confiantes (79%) jogo de bacará comparação com aqueles cujo 🏵 nível de qualificação era GCSE ou inferior (84%).

Não saber coisas está bem - a chave é saber o 🏵 que você não sabe. A geração Z estava bastante confiante (82%) jogo de bacará saber o nome verdadeiro do YouTuber famoso MrBeast 🏵 - mas isso estava jogo de bacará linha com a realidade: 86% disseram corretamente Jimmy Donaldson. Essa correspondência próxima entre correção e 🏵 confiança é chamada de "bem calibrada". Em contraste, os baby boomers estavam 61% confiantes, mas apenas 36% corretos - clássica 🏵 excessiva confiança. Com a idade, claro, vem experiência e, para a maioria de nós, isso é um benefício líquido. Mas 🏵 parece que a maioria de nós envelhece para uma maior excessiva confiança.

A confiança joga uma peça jogo de bacará todos 🏵 nós. Vemos a certeza de altos perfazedores, como a atiradora olímpica de pistola Kim Yeji (que disse que não tinha 🏵 "nada a melhorar" quando perguntada como ela estava se preparando para os recentes Jogos Olímpicos) e queremos imitá-los. Mas a 🏵 confiança dos olímpicos é justificada pelo fato de que eles realmente são uns dos melhores do mundo. Os olímpicos também 🏵 se beneficiam de feedbacks regulares e diretos sobre seu desempenho, o que lhes dá um senso preciso de como são 🏵 bons jogo de bacará relação aos outros. A maior parte da vida não é assim.

Se a excessiva confiança for superestimada, 🏵 o que é a alternativa? Em vez de perseguir um crescente sentido de auto-confiança sem fundamento, tente ser bem calibrado. 🏵 Saiba o que você sabe e o que você não sabe.

Em criar filhos, celebre seus feitos, mas enfatize que 🏵 você está orgulhoso de seu crescimento - jogo de bacará vez de implicar que eles chegaram a um destino terminal.

No local 🏵 de trabalho, encoraje e valore a entrada de colegas menos falantes. Os subconfiantes são um contrapeso essencial a maioria excessivamente 🏵 confiante e ajudam a nos lembrar de verificar nossas suposições jogo de bacará vez de avançar cegamente. A subconfiança é também um 🏵 melhor ponto de partida do que a excessiva confiança - se você estiver subconfiante, o mundo pode eventualmente ensinar-lhe que 🏵 suas julgamentos são bastante bons e que deve se apoiar mais. O problema com a excessiva confiança é que faz 🏵 as pessoas se sentirem à prova de balas - tão certas de que estão certas que não percebem quando cometeram 🏵 erros, então não mudam seu comportamento.

Interessantemente, jogo de bacará minha experiência realizando oficinas de calibração com dezenas de organizações, percebi 🏵 que os grupos mais subconfiantes tendem a ter um número maior de mulheres jovens. E, no entanto, jogo de bacará muitas organizações, 🏵 você encontra que as posições de liderança se tornam cada vez mais dominadas por homens - não é maravilhoso que 🏵 a excessiva confiança seja um problema tão onipresente.

Pensar na calibração como higiene cognitiva básica - assim como você 🏵 espera fazer consultas para seus dentes ou olhos, você pode considerar testes regulares para monitorar a precisão de seus julgamentos. 🏵 No final das contas, como seus dentes e visão, ela tende a piorar, não melhorar, ao longo do tempo.