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Em fevereiro, comprei um laptop conversível Samsung Galaxy Book 360 da Currys e paguei 1.279.

Depois de alguns meses, enquanto 👏 estava sentado galera bet suporte uma mesa durante a noite desenvolveu duas rachaduras na tela. Este dispositivo nunca foi deixado cair ou 👏 danificado por mim

Entusiasmada com a forma como isso poderia acontecer, comecei pesquisando on-line para descobrir que centenas de outros aparentemente 👏 relataram o mesmo experiência.

Há fóruns no site da Samsung com post após postagem.

sobre as telas das pessoas que racham inteiramente 👏 por conta própria.

Há pessoas que compraram dois dispositivos e isso aconteceu com ambos, bem como aqueles

O laptop foi reparado ou 👏 substituído apenas para que isso acontecesse novamente.

Eu aceitei o assunto com a Meme it

Currys e Samsung, ambos se recusaram a 👏 me ajudar. A equipe de reclamações do curries continua dizendo que isso deve ser um dano acidental; portanto eu devo 👏 pagar por ele!

Um membro da equipe de suporte do Samsung me disse que "você não pode acreditar galera bet suporte tudo oque 👏 lê na internet" ao fazer referência a todos os posts no próprio fórum.

Acredito que esses laptops têm uma falha grave 👏 no design e quero um reembolso.

JB,

por email

Tendo olhado para isso, é difícil não concluir que há um problema com o 👏 Galaxy 360. Há muitas pessoas reclamando sobre exatamente a mesma questão!

Com base nisso, pedi ao Currys para dar uma segunda 👏 olhada no seu caso e agora ele fez um giro.

Diz-me:

"Lamentamos ouvir falar da situação frustrante que JB enfrentou com seu 👏 tablet, e estamos satisfeitos galera bet suporte compartilhar o caso foi resolvido. nosso cliente recebe um reembolso total bem como uma boa 👏 vontade gesto de 100 libras esterlinas."

"Também estamos alimentando internamente nossas equipes para garantir que elas sejam bem informadas, e essa 👏 situação não se repete".

Também perguntei à Samsung sobre galera bet suporte carta – e ela realmente não respondeu a alegação de que 👏 seu laptop é tudo o quê está quebrado.

Diz: "Na Samsung, estamos de acordo com a qualidade dos dispositivos e levamos 👏 muito seriamente as preocupações do cliente. Nós investigamo-nos sobre o pedido da JB (JBS) que foi apresentado ao público para 👏 pedir desculpas pela galera bet suporte experiência negativa mas ficamos satisfeitos por esta ter sido levada à conclusão satisfatória."

Isso dará confiança a 👏 outros para comprar este produto? Não tenho certeza se ele vai.

Outros tomam nota.

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